Politique de Protection des Données et de Confidentialité

17/09/2025

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Index

Cette politique de confidentialité décrit comment REVIVA (l’« Entreprise », « nous », « notre » ou « nos ») collecte, utilise, stocke et protège (« traite ») vos données personnelles conformément à la Loi sur la Protection des Données (DPA) 2018 et au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de l’UE lorsque vous :

Si vous avez des questions a ce propos, veuillez nous contacter à contact@consultationsayurveda.com.

1. Principes de protection des données

Nous nous engageons à traiter les données de manière licite, équitable et transparente, conformément à la DPA.

2. Dispositions générales

a. Cette politique s’applique à toutes les données personnelles traitées par l’Entreprise

b. La « Personne Responsable, » Sara Tullo, est responsable de son application

c. Cette politique est révisée annuellement

3. Traitement licite, équitable et transparent

a. L’Entreprise maintient un Registre des Systèmes pour s’assurer que les données sont traitées de manière licite et transparente

b. Nous enregistrons la base légale du traitement des données (consentement, contrat, obligation légale, intérêts vitaux, tache publique, intérêt légitime) dans le Registre des Systèmes.

c. Le Registre est révisé annuellement

4. Minimisation des données

a. Nous collectons uniquement les données nécessaires pour fournir des Services sûrs et efficaces et respecter les obligations légales et éthiques.

b. Ce que nous ne faisons pas :

  • Suivre votre navigation sur notre Site Web
  • Collecter ou stocker les informations de paiement (gérées par des plateformes tierces)
  • Partager vos données avec des tiers

5. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles pendant 5 ans à partir de votre dernier contact avec nous, après quoi elles seront détruites de manière irréversible.

6. Sécurité des données

a. Nous utilisons des logiciels et des solutions de stockage sécurisées pour protéger vos données

b. L’accès est strictement limité à la Personne Responsable

c. Bien que nous prenions toutes les précautions, aucun système ne peut être sécurisé à 100% ; vous acceptez ce risque résiduel

d. Lorsque les données sont supprimées, cela est fait de manière irréversible

7. Violation des données

En cas de violation (par exemple, perte accidentelle, accès non autorisé), nous évaluerons rapidement le risque et notifierons les autorités pertinentes, si nécessaire, conformément aux exigences du RGPD.

8. Vos droits

Vous avez le droit de :

  • Accès : Demander une copie de vos données personnelles
  • Rectification : Nous demander de corriger des données inexactes ou incomplètes
  • Suppression : Demander que nous effacions vos données
  • Transfert : Demander qu’une copie de vos données soit envoyée à un autre fournisseur

Pour exercer l’un de ces droits, envoyez-nous un mail à : contact@consultationsayurveda.com

9. Obligations de confidentialité

 a. Toutes les informations personnelles, professionnelles et commerciales partagées entre vous et l’Entreprise, y compris pendant les consultations, sont strictement confidentielles.

b. Chaque partie s’engage à :

  • Ne pas divulguer ou utiliser d’informations confidentielles sans permission explicite
  • Prendre toutes les mesures nécessaires pour préserver la confidentialité des informations partagées
  • Maintenir ces obligations au-delà de la fin de la relation client sauf si l’information devient de notoriété publique

c. Dans le cadre du maintien de la confidentialité et de la vie privée :

  • Sécurité des emails : Les clients doivent s’assurer que l’adresse email fournie leur appartient exclusivement et n’est pas accessible par d’autres
  • Confidentialité des consultations : Le praticien est lié par les lois de confidentialité professionnelle. En dehors des exceptions légales, votre praticienne ne partagera rien de ce qui a été divulgué pendant une séance

d. Anonymat : Si vous et votre praticienne vous rencontrez en public, votre praticienne ne fera pas signe de vous reconnaitre, sauf si vous le faites en premier

Data Protection and Privacy Policy

Index

This privacy policy describes how REVIVA (the « Company », « we », « our » or « us ») collects, uses, stores and protects (« processes ») your personal data in accordance with the Data Protection Act (DPA) 2018 and the EU General Data Protection Regulation (GDPR) when you:

  • Visit our website at consultationsayurveda.com (the « Website »)
  • Use our services (the « Services »)

If you have any questions about this, please contact us at contact@consultationsayurveda.com.

1. Data Protection Principles

We are committed to processing data lawfully, fairly and transparently, in accordance with the DPA.

2. General Provisions

a. This policy applies to all personal data processed by the Company

b. The « Responsible Person », Sara Tullo, is responsible for its implementation

c. This policy is reviewed annually

3. Lawful, Fair and Transparent Processing

a. The Company maintains a Systems Register to ensure that data is processed lawfully and transparently

b. We record the legal basis for data processing (consent, contract, legal obligation, vital interests, public task, legitimate interest) in the Systems Register.

c. The Register is reviewed annually

4. Data Minimisation

a. We collect only the data necessary to provide safe and effective Services and to meet legal and ethical obligations.

b. What we do not do:

  • Track your browsing on our Website
  • Collect or store payment information (managed by third-party platforms)
  • Share your data with third parties

5. Data Retention

We retain your personal data for 5 years from your last contact with us, after which it will be irreversibly destroyed.

6. Data Security

a. We use official software and storage solutions to protect your data

b. Access is strictly limited to the Responsible Person

c. Although we take all precautions, no system can be 100% secure; you accept this residual risk

d. When data is deleted, this is done irreversibly

7. Data Breach

In the event of a breach (e.g., accidental loss, unauthorised access), we will quickly assess the risk and notify the relevant authorities, if necessary, in accordance with GDPR requirements.

8. Your Rights

You have the right to:

  • Access: Request a copy of your personal data
  • Rectification: Ask us to correct inaccurate or incomplete data
  • Erasure: Request that we delete your data
  • Portability: Request that a copy of your data be sent to another provider

To exercise any of these rights, send an email to: contact@consultationsayurveda.com

9. Confidentiality Obligations

a. All personal, professional and commercial information shared between you and the Company, including during consultations, is strictly confidential.

b. Each party undertakes to:

  • Not disclose or use confidential information without explicit permission
  • Take all necessary measures to preserve the confidentiality of shared information
  • Maintain these obligations beyond the end of the client relationship unless the information becomes public knowledge

c. As part of maintaining confidentiality and privacy:

  • Email security: Clients must ensure that the email address provided belongs exclusively to them and is not accessible by others
  • Consultation confidentiality: The practitioner is bound by the laws of professional confidentiality. Outside of legal exceptions, your practitioner will not share anything that has been disclosed during a session

d. Anonymity: If you and your practitioner meet in public, your practitioner will not acknowledge recognising you, unless you do so first

Indice

Politica di protezione dei dati e Privacy

La presente informativa sulla privacy descrive come REVIVA (l' »Azienda », « noi », « nostro » o « ci ») raccoglie, utilizza, archivia e protegge (« tratta ») i vostri dati personali conformemente al Data Protection Act (DPA) 2018 e al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell’UE quando:

  • Visitate il nostro sito web all’indirizzo consultationsayurveda.com (il « Sito »)
  • Utilizzate i nostri servizi (i « Servizi »)

Per qualsiasi domanda al riguardo, vi preghiamo di contattarci all’indirizzo contact@consultationsayurveda.com.

1. Principi di Protezione dei Dati

Nous nous engageons à traiter les données de manière licite, équitable et transparente, conformément à la DPA.

2. Disposizioni Generali

La presente politica si applica a tutti i dati personali trattati dall’Azienda

La « Persona Responsabile », Sara Tullo, è responsabile della sua applicazione

La presente politica viene rivista annualmente

3. Trattamento Lecito, Equo e Trasparente

L’Azienda mantiene un Registro dei Sistemi per garantire che i dati vengano trattati in modo lecito e trasparente

Registriamo la base giuridica del trattamento dei dati (consenso, contratto, obbligo legale, interessi vitali, compito pubblico, interesse legittimo) nel Registro dei Sistemi.

Il Registro viene rivisto annualmente.

4. Minimizzazione dei Dati

Raccogliamo solo i dati necessari per fornire Servizi sicuri ed efficaci e per rispettare gli obblighi legali ed etici.

Cosa non facciamo:

  • Tracciare la vostra navigazione sul nostro Sito web
  • Raccogliere o conservare informazioni di pagamento (gestite da piattaforme terze)
  • Condividere i vostri dati con terze parti

5. Conservazione dei Dati

Conserviamo i vostri dati personali per 5 anni dall’ultimo contatto con noi, dopo di che verranno distrutti in modo irreversibile.

6. Sicurezza dei Dati

Utilizziamo software e soluzioni di archiviazione sicure per proteggere i vostri dati

L’accesso è rigorosamente limitato alla Persona Responsabile

Sebbene prendiamo tutte le precauzioni, nessun sistema può essere sicuro al 100%; accettate questo rischio residuo

Quando i dati vengono eliminati, ciò viene fatto in modo irreversibile

7. Violazione dei Dati

In caso di violazione (ad es., perdita accidentale, accesso non autorizzato), valuteremo rapidamente il rischio e notificheremo le autorità competenti, se necessario, conformemente ai requisiti del GDPR.

8. I Vostri Diritti

Avete il diritto di:

  • Accesso: Richiedere una copia dei vostri dati personali
  • Rettifica: Chiederci di correggere dati inesatti o incompleti
  • Cancellazione: Richiedere che cancelliamo i vostri dati
  • Portabilità: Richiedere che una copia dei vostri dati venga inviata a un altro fornitore

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, inviateci un’email a: contact@consultationsayurveda.com

9. Obblighi di Riservatezza

Tutte le informazioni personali, professionali e commerciali condivise tra voi e l’Azienda, anche durante le consulenze, sono strettamente riservate.

  1. Ciascuna parte si impegna a:
  • Non divulgare o utilizzare informazioni riservate senza esplicita autorizzazione
  • Adottare tutte le misure necessarie per preservare la riservatezza delle informazioni condivise
  • Mantenere questi obblighi oltre la fine del rapporto con il cliente, salvo che le informazioni diventino di dominio pubblico.

Nell’ambito del mantenimento della riservatezza e della privacy:

  • Sicurezza delle email: I clienti devono assicurarsi che l’indirizzo email fornito appartenga esclusivamente a loro e non sia accessibile da altri
  • Riservatezza delle consulenze: l’Operatrice è vincolata dalle leggi sulla riservatezza professionale. Al di fuori delle eccezioni legali, la vostra Operatrice non condividerà nulla di ciò che è stato divulgato durante una sessione

Anonimato: Se voi e l’Operatrice vi incontrate in pubblico, l’Operatrice non darà segno di riconoscervi, a meno che non siate voi a farlo per primi

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